1元即可買保險，約等于用戶可以免費(fèi)擁有保障。如此低廉的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品，猶如天上掉餡餅，令很多人為之心動，隨即轉(zhuǎn)為下單行動。但“1元保”多是一種營銷套路：其實是“首月交費(fèi)1元”，消費(fèi)者下單后就被平臺開通了自動扣款功能，次月開始就會被扣除遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于1元的保費(fèi)，有的月保費(fèi)高達(dá)數(shù)百元，而對于這些扣款消費(fèi)者往往毫不知情。部分“1元保”產(chǎn)品還涉嫌捆綁消費(fèi)，并存在退保難、套路貸等問題，給消費(fèi)者造成損失。

“1元保”打著互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣的旗號，消費(fèi)者誤以為是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的平臺補(bǔ)貼手段，實則是保險公司、保險經(jīng)紀(jì)公司的炒作噱頭，以超低價作為導(dǎo)流工具，引誘消費(fèi)者上當(dāng)受騙。而且“1元保”商業(yè)模式較為隱蔽，其利用保險產(chǎn)品的專業(yè)性特征，將自動扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、退保限制規(guī)則等隱藏在合同里，普通消費(fèi)者難以搞清楚保險條款，容易輕信廣告宣傳，進(jìn)而被蒙騙。

此種銷售模式違反了相關(guān)法律規(guī)定，監(jiān)管部門已多次進(jìn)行整治。2020年12月，銀保監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局就“首月0元”“首月1元”等問題，對多家保險經(jīng)紀(jì)公司予以通報;2022年1月，銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于防范“套路”營銷行為的風(fēng)險提示》，提醒消費(fèi)者要警惕“1元保”等套路保行為。

近年來，互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)發(fā)展迅速，為了吸引消費(fèi)者關(guān)注，保險公司、保險經(jīng)紀(jì)公司不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品，借鑒互聯(lián)網(wǎng)平臺的營銷模式，“1元保”就是基于流量思維的營銷套路。顯然，此種思路過于短視，患上了互聯(lián)網(wǎng)平臺的“流量至上”病癥，缺乏培育市場、服務(wù)消費(fèi)者的耐心，盲目追求業(yè)績增長，絲毫不顧及消費(fèi)者的消費(fèi)體驗。

由于“1元保”缺乏規(guī)范，衍生了諸多消費(fèi)欺詐現(xiàn)象，給消費(fèi)者造成損失，必須予以重拳打擊。監(jiān)管部門可效仿“零團(tuán)費(fèi)”的監(jiān)管模式，針對互聯(lián)網(wǎng)保險的特性，盡快制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，厘定保險產(chǎn)品的成本底線，明確保險企業(yè)不得以低于成本價、不合常理的低價產(chǎn)品或者虛假宣傳，誘導(dǎo)消費(fèi)者投保。

關(guān)鍵詞： 1元保商業(yè)模式 套路保行為 營銷套路 互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品