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大眾網記者 鄭玉冰 通訊員 邵連楊 聊城報道

“非常感謝冠縣行政審批服務局工作人員加班加點為我們辦理項目審批，今天就拿到了批復文件，不需要再跑一趟，真的太貼心了！”8月21日下午，冠縣萬鵬交通設施有限公司負責人王銀哲來到冠縣行政審批服務局辦理立項環評相關事宜。王先生到大廳時已臨近下班時間，因企業急需項目批復簽訂合同，工作人員主動延遲下班，全程幫辦代辦，2小時內就為其高效率辦結此業務。

據悉，該項目投產后可為150人提供就業崗位，年銷售額達兩億元，為冠縣經濟高質量發展起到積極推動作用。

為更好地服務市場主體，方便咨詢辦理業務，冠縣行政審批服務局長期開啟“延時服務”模式，切實解決不方便請假的工薪族及有特殊需求的群眾“辦事難”的問題，打好時間管理戰，實實在在用時用心做到主動服務“不打烊”，讓群眾體驗放心、暖心、安心的辦事服務。為方便群眾錯時辦理業務，投資項目窗口合理安排時間，通過線上咨詢+預約+延時一條龍辦理，真正實現“不間斷”審批。

從“準點下班”到“延時服務”、“預約服務”，是切實回應企業群眾需求、提升政務服務水平和服務質量的一項重要舉措。隨著“放管服”改革的深入推進，冠縣行政審批服務局將瞄準更多“空白地帶”，不斷細化措施，用政務服務的溫度提升群眾獲得感和滿意度。

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