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荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（記者何婧 通訊員胡娟 韓業(yè)凡）“喂，您好，您的外賣已放進(jìn)樓下的外賣柜，請記得早點(diǎn)下來拿。”近日，在江漢區(qū)花樓水塔街道花樓社區(qū)中央榮御小區(qū)內(nèi)，一通電話、手機(jī)掃碼、無需等待的快速取餐已成常態(tài)。

高效便捷取餐。通訊員供圖

只見中央榮御小區(qū)C1座樓下的智能取餐柜前，外賣員通過掃碼驗(yàn)證，便可快速開柜存入外賣，住戶接到取餐電話后，用手機(jī)掃描柜子上的二維碼，即可打開相應(yīng)數(shù)字柜門，不到半分鐘就能取出外賣。

“中央榮御的住戶普遍為年輕群體，平時(shí)經(jīng)常點(diǎn)外賣。”花樓水塔街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道，此前，通過暖新微驛站收集到的意見建議，街道了解到轄區(qū)外賣、快遞小哥普遍面臨訂單配送難、易超時(shí)、投訴多等問題，于是就想安裝一個(gè)自取外賣柜，方便居民的同時(shí)也提升外賣小哥工作效率。

于是，花樓水塔街道聯(lián)合花樓社區(qū)黨群服務(wù)中心、曼哈頓物業(yè)管理公司、美團(tuán)外賣公司打造了這個(gè)智能外賣柜。支持冷熱存放、定時(shí)消毒，全程零接觸的高效便捷服務(wù)，讓外賣小哥和居民都連聲稱贊，“這個(gè)柜子真是好，再也不擔(dān)心上下班高峰期訂單配送超時(shí)了。”“取外賣也不收取額外費(fèi)用，下班途中將晚餐點(diǎn)好，到家直接來取，飯還是熱乎的，方便我們打工人的生活。”

居民代表參與外賣柜選址。通訊員供圖

安裝前，花樓水塔街道充分傾聽居民心聲，吸納居民建議，通過開展“幸福花樓”議事會(huì)，不僅向轄區(qū)居民詳細(xì)介紹了外賣柜的安裝目的和初步方案，還進(jìn)一步邀請居民代表參與外賣柜的選址及建設(shè)、維護(hù)方案，在充分了解民意、集中民智的基礎(chǔ)上才最終投入建設(shè)。

下一步，花樓水塔街道將持續(xù)關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛新就業(yè)群體，同時(shí)不斷拓展兩新黨建工作的深度和廣度，落實(shí)社會(huì)關(guān)愛、加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范、聚焦切實(shí)痛點(diǎn)，助推配送行業(yè)朝著健康、持續(xù)、有序的發(fā)展之路穩(wěn)步前行。

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