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中新網(wǎng)8月18日電(中新財(cái)經(jīng)記者 吳濤)17日，“婚禮視頻存QQ空間10年突然消失”登上微博熱搜，引發(fā)熱議。

網(wǎng)絡(luò)視頻截圖。

據(jù)媒體報(bào)道，8月17日，吉林長(zhǎng)春女子娜美(化名)反映，在QQ空間保存10年的婚禮視頻全部消失，顯示“該視頻被外星人劫走，暫時(shí)看不了”。

值得注意的是，娜美稱，自己是9級(jí)黃鉆用戶，并未主動(dòng)點(diǎn)刪除，挺無(wú)語(yǔ)的。

QQ黃鉆擁有超大相冊(cè)容量。騰訊網(wǎng)站截圖

據(jù)騰訊官方介紹，黃鉆可為QQ空間用戶提供裝扮特權(quán)、游戲特權(quán)、功能特權(quán)、生活特權(quán)四大專屬VIP服務(wù)。其中包括黃鉆身份裝飾、游戲積分排名加速、微云特權(quán)、線上讀書優(yōu)惠等特權(quán)。微云特權(quán)就包括提供超大容量相冊(cè)。

對(duì)上述情況，騰訊相關(guān)工作人員對(duì)中新財(cái)經(jīng)表示，用戶的數(shù)據(jù)已經(jīng)恢復(fù)，而且早就很快恢復(fù)了。

部分網(wǎng)友評(píng)論。微博截圖

不過(guò)，不少網(wǎng)友評(píng)論稱碰到過(guò)類似情況，“我也有照片被刪了”“QQ相冊(cè)不能傳原圖”“我記得有珍貴照片，后來(lái)怎么也找不到了”。

記者同時(shí)注意到，騰訊的服務(wù)器成本正在減少。騰訊16日發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，增值服務(wù)業(yè)務(wù)2023年第二季的收入成本下降7%至342億元，乃由于內(nèi)容成本及寬帶與服務(wù)器成本減少。

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