3月14日，南通海門區(qū)市監(jiān)局和區(qū)融媒體中心聯(lián)合舉辦“3·15”新聞會客廳活動。活動現(xiàn)場，發(fā)布了2021年海門區(qū)全國12315平臺投訴舉報(bào)咨詢數(shù)據(jù)，發(fā)布2022年消費(fèi)維權(quán)年主題——“共促消費(fèi)公平”。

去年海門區(qū)全國12315平臺共接收各類投訴舉報(bào)咨詢6800件，同比降低31.32%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失49.15萬元，罰沒金額4.78萬元。其中，共接收投訴3580件，主要集中在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、食品安全等方面，投訴受理量較大的商品有家居用品、一般食品、交通工具等;共接收舉報(bào)3205件，同比降低58.36%，集中在廣告違法行為、產(chǎn)品質(zhì)量違法行為、食品問題、侵害消費(fèi)者權(quán)益行為等。

下階段，海門區(qū)市監(jiān)局將以2022年消費(fèi)維權(quán)年主題為抓手，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。嚴(yán)格落實(shí)法律規(guī)定，實(shí)現(xiàn)更有保障消費(fèi)公平;積極引導(dǎo)“科技向善”，實(shí)現(xiàn)更深層次消費(fèi)公平;強(qiáng)化特殊群體保護(hù)，實(shí)現(xiàn)更大范圍消費(fèi)公平;踐行綠色低碳消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)更可持續(xù)消費(fèi)公平。

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