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上海人壽發(fā)布2024年一季度理賠服務報告

近日,上海人壽發(fā)布了2024年一季度理賠服務報告,以溫暖、高效的服務理念,繼續(xù)踐行“以人民為中心”的服務宗旨。

報告顯示,2024年一季度,上海人壽共賠付10202件,理賠金額六千多萬元。在理賠服務方面,線上申請理賠人次6582人,簡易案件24小時結(jié)案率100%,標準案件36小時結(jié)案率99.15%,理賠獲賠率達98.3%。

壽險五大賠案:

1、S女士,66歲,2023年12月因呼吸衰竭身故,賠付770萬元。

賠付險種:上海人壽盛世慧贏兩全保險(萬能型)等。

2、X女士,66歲,2024年2月因呼吸循環(huán)衰竭身故,賠付333萬元。

賠付險種:上海人壽盛世紅福兩全保險(分紅型)。

3、Y先生,74歲,2024年3月因腦出血身故,賠付300萬元。

賠付險種:上海人壽穩(wěn)贏添添養(yǎng)老年金保險。

4、X先生,66歲,2023年12月因呼吸心跳驟停身故,賠付204萬元。

賠付險種:上海人壽穩(wěn)贏一生年金保險等。

5、Z女士,74歲,2023年10月因口腔惡性腫瘤身故,賠付200萬元。

賠付險種:上海人壽盛穩(wěn)贏添添養(yǎng)老年金保險。

重疾五大賠案:

1、C先生,40歲,2024年1月確診肺惡性腫瘤,賠付70萬元,豁免保費41萬元。

賠付險種:上海人壽覽海樂選重大疾病保險。

2、W先生,36歲,2024年1月確診甲狀腺惡性腫瘤,賠付50萬元,豁免保費26萬元。

賠付險種:上海人壽覽海樂選重大疾病保險。

3、H女士,34歲,2023年12月確診甲狀腺惡性腫瘤,賠付70萬元。

賠付險種:上海人壽覽海樂選重大疾病保險。

4、H女士,42歲,2023年12月確診宮頸惡性腫瘤,賠付30萬元,豁免保費22萬元。

賠付險種:上海人壽覽海樂選重大疾病保險。

5、W先生,38歲,2024年1月確診白血病,賠付50萬元。

賠付險種:海人壽覽海惠選重大疾病保險。

一直以來,上海人壽堅持以“更簡單、更快捷、更透明”的理賠服務為核心理念,不斷優(yōu)化理賠服務,在構筑強大保障體系方面付出實際行動,在服務質(zhì)量和效率提升方面不懈努力,致力于為更多客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障服務、保障客戶權益,守護千家萬戶美好生活。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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