Soul App創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)近十年深耕情緒價值，以AI重塑年輕人社交體驗(yàn)

在數(shù)字化浪潮持續(xù)推進(jìn)的背景下，社交方式正經(jīng)歷深層變化。作為國內(nèi)較早探索AI社交路徑的平臺之一，Soul App在近十年發(fā)展中逐步形成了以真實(shí)連接為核心的產(chǎn)品邏輯。從2016年上線至今，Soul扎根浦東，圍繞Z世代群體，持續(xù)探索技術(shù)與社交關(guān)系之間的平衡。在這一過程中，如何讓技術(shù)具備溫度，成為Soul App創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)不斷探索的方向。

2025年，上海任意門科技有限公司（Soul）獲評“浦東文創(chuàng)企業(yè)十大引領(lǐng)企業(yè)”，在數(shù)字文創(chuàng)與AI社交領(lǐng)域的實(shí)踐受到關(guān)注。4月13日，在“直擊引領(lǐng)區(qū)，走進(jìn)文化新高地”系列訪談中，東方財經(jīng)·浦東頻道主持人金天緯對話Soul CTO陶明，從產(chǎn)品迭代、用戶變化以及技術(shù)路徑等多個角度，梳理了Soul在AI時代的社交探索。訪談中，陶明提出，AI并非社交的終點(diǎn)，而是一種連接情感的工具，其價值在于幫助用戶更自然地表達(dá)與交流。

圍繞這一理念，Soul App創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)近年推出了一系列與AI相關(guān)的功能與場景應(yīng)用。例如，在語音群聊場景中引入AI房主、AI角色以及可互動的AI播客，使用戶在交流過程中獲得更多互動方式；同時，在AI陪伴與輔助表達(dá)方面，通過技術(shù)手段幫助用戶提升表達(dá)能力，從而降低社交門檻。陶明表示，這類功能的落點(diǎn)始終在“人”，AI更多承擔(dān)輔助角色，幫助用戶進(jìn)入交流狀態(tài)，而非替代人與人之間的互動。

平臺數(shù)據(jù)顯示，用戶對AI陪伴與虛擬角色表現(xiàn)出較高的接受度，并在一定程度上促進(jìn)了真實(shí)關(guān)系的建立。陶明指出，社交本質(zhì)是一種雙向關(guān)系，但現(xiàn)實(shí)中具備較強(qiáng)表達(dá)能力的用戶僅占少數(shù)。AI的介入，使原本不善表達(dá)的人群獲得更多嘗試機(jī)會，在互動中逐步建立信心，并獲得正向反饋。這種變化，不僅豐富了社交體驗(yàn)，也在一定程度上拓展了社交的參與邊界。

在產(chǎn)品發(fā)展之外，Soul App創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)長期通過研究報告持續(xù)觀察年輕群體的變化。報告圍繞情緒價值、表達(dá)方式以及社交偏好等內(nèi)容展開，反映出年輕人在不同階段的需求變化。陶明認(rèn)為，理解年輕人并非一次性工作，而是一項(xiàng)長期過程。正是基于這種持續(xù)觀察，Soul在產(chǎn)品設(shè)計中逐步強(qiáng)化“情緒價值”的表達(dá)，將其作為平臺發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

Soul自2017年起引入機(jī)器學(xué)習(xí)與深度學(xué)習(xí)技術(shù)，用于優(yōu)化用戶匹配與內(nèi)容分發(fā)。隨后，隨著生成式AI的發(fā)展，平臺進(jìn)一步將技術(shù)應(yīng)用延伸至表達(dá)輔助與內(nèi)容生成領(lǐng)域。尤其是在2022年明確以“圍繞人打造AI能力”的思路后，Soul App創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)在2025年前后持續(xù)推出相關(guān)模型與產(chǎn)品，包括全雙工語音模型、實(shí)時視頻通話數(shù)字人模型等，并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行開源共享。

在社交關(guān)系的構(gòu)建方面，Soul始終強(qiáng)調(diào)“真實(shí)連接”。盡管平臺定位與婚戀無關(guān)，但通過長期運(yùn)營，已在用戶之間形成穩(wěn)定的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。以“民政局”標(biāo)簽下的記錄為例，目前已有超過十萬對用戶通過平臺建立長期關(guān)系并進(jìn)入婚姻階段。這一現(xiàn)象也體現(xiàn)出，線上社交在情感連接上的延伸能力。陶明指出，技術(shù)的意義不僅在于提升效率，更在于促成真實(shí)關(guān)系的發(fā)生。

在企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面，浦東為Soul提供了多方面支持。政策層面的算力資源、技術(shù)支持以及相關(guān)課題，為企業(yè)在AI領(lǐng)域的探索提供了條件；同時，區(qū)域內(nèi)的人才儲備與產(chǎn)業(yè)鏈配套，也為企業(yè)發(fā)展增添助力。依托優(yōu)質(zhì)發(fā)展環(huán)境，Soul得以在互聯(lián)網(wǎng)、AI與數(shù)字文創(chuàng)交叉領(lǐng)域，持續(xù)深耕產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新。

在這一過程中，Soul App創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)所堅持的方向始終未變，即以用戶真實(shí)需求為出發(fā)點(diǎn)，在技術(shù)與情感之間尋找平衡。近十年時間里，這一理念貫穿產(chǎn)品演進(jìn)與技術(shù)迭代，也成為平臺持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

關(guān)鍵詞：