每日快播:麻六記再現(xiàn)衛(wèi)生問題:消費(fèi)者曝酸辣粉“發(fā)霉”,海外門店曾引集體腹瀉
4月13日,有消費(fèi)者曬出“一鏡到底”視頻,表示麻溜記酸辣粉“非常霉好”。
據(jù)視頻顯示,該消費(fèi)者買到的麻六記酸辣粉包裝完好,生產(chǎn)日期為2025年12月6日,拆開卻發(fā)現(xiàn),原本真空包裝的濕粉上有明顯的白色霉菌。
(資料圖片)
而該情況卻并非個(gè)例。在評(píng)論區(qū),有海外消費(fèi)者也曬出,當(dāng)天買的麻六記酸辣粉打開后被嚇了一跳。她慶幸:“幸虧不是孩子打開的,他們也許沒在意就吃了。”
另外,去年7月,還有網(wǎng)友反映在開市客購買到了發(fā)霉的麻六記酸辣粉,并曝存在質(zhì)量問題。事后,麻六記酸辣粉的代工廠白家阿寬火速道歉,并找回對(duì)應(yīng)批次產(chǎn)品。
事實(shí)上,除了發(fā)霉之外,麻六記酸辣粉還曾多次被消費(fèi)者投訴 【下載黑貓投訴客戶端】發(fā)現(xiàn)頭發(fā)、異物、小蟲等。截至目前,黑貓投訴上,麻六記累計(jì)投訴已達(dá)263條。
比如,有消費(fèi)者表示,在抖音直播間“麻六記官方旗艦店”購買酸辣粉,其中一桶用開水沖泡時(shí),漂浮起一個(gè)不明物體,有很多條腿,不知道是植物還是動(dòng)物標(biāo)本,與客服協(xié)商要求賠償,客服說只給退款。
還有消費(fèi)者投訴稱,今年2月在抖音平臺(tái)購買了麻六記酸辣粉,總計(jì)4桶,吃最后一桶吃出了膠狀異物,聯(lián)系官方客服,客服一句僅退款草草了事。
對(duì)于“買到類似發(fā)霉產(chǎn)品怎么辦”,麻六記官方客服表示:“咱們的商品都是符合國家安全檢測的。”
在線下門店,麻六記的衛(wèi)生狀況也不容樂觀。去年10月,有博主透露,鄭東萬象城麻六記“碗都洗不干凈”。他表示,“今天吃了一家麻六記,連碗都洗不干凈,好幾個(gè)客人發(fā)現(xiàn)碗都不干凈,全是油沒法用。”
彼時(shí),新浪財(cái)經(jīng)撥通了涉事門店電話,該店仍在正常營業(yè),店內(nèi)工作人員表示,“沒有不洗碗,餐具都是清洗過的,因?yàn)槲覀冇玫檬前咨耐耄^一個(gè)星期之后得泡一泡,如果不泡,上面會(huì)有那種顏色,碗上會(huì)有發(fā)黃的情況出現(xiàn),但這些不是臟東西。”
在海外,去年11月,多名消費(fèi)者投訴稱在麻六記美國洛杉磯羅蘭崗店就餐后出現(xiàn)上吐下瀉等癥狀。在社交媒體上,同時(shí)出現(xiàn)了該店多個(gè)吐槽貼,稱“肚子絞痛到一直跑廁所”“腹瀉到?jīng)]力氣出門”“身邊朋友都沒能幸免”。
“麻六記酸辣粉洛杉磯鉆石廣場店”留言表示,針對(duì)近期部分顧客反饋的情況深感歉意、十分重視。目前洛杉磯衛(wèi)生部門在檢查過程中發(fā)現(xiàn)門店冷藏設(shè)備存在溫度波動(dòng),為確保運(yùn)營符合標(biāo)準(zhǔn),門店已立即完成設(shè)備檢修與全面整改,并正在積極配合復(fù)查。
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