近兩年，隨著市場營銷模式的創新及有關治理措施的實施，信息騷擾問題較前些年有所減輕，但“短信轟炸”依然保持著相當量級，尤其是在“618”“雙11”網絡購物節之際，垃圾短信、推銷短信等更是頻繁騷擾著人們的工作與生活。

防范遏制“短信轟炸”，顯然需要多方努力。比如，電信運營商加強對騷擾信息的甄別、攔截，完善短信騷擾防護功能，消費者增強舉報維權意識，商家增強自律意識等。關鍵的一招是，依法依規強化治理。

據悉，工信部已就相關規定征求意見，擬規定短信息服務提供者在發送商業信息之前，應征求用戶同意。此前，相關法律也已針對信息騷擾明確了規則。《消費者權益保護法》規定，經營者未經消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發送商業性信息。《廣告法》中規定，任何單位或者個人未經當事人同意或者請求，不得向其住宅、交通工具等發送廣告，也不得以電子信息方式向其發送廣告，并規定了相應罰則。

也就是說，對于騷擾信息的治理規范方面，我國不缺少法律規范。根本的問題是，必須將這些法律規定落實、執行到位。監管部門須進一步健全監管機制，加大監管力度，通過巡查、受理投訴以及與電信運營商、電商平臺聯合治理等模式，依法嚴肅追究涉案商家的責任。

在下一步法律法規修改完善時，可考慮提升對信息騷擾行為的處罰標準。還需強調的是，信息騷擾往往與信息泄露密切相關，有關部門須加大對信息泄露的打擊力度，為公民織密信息保護的安全網，從源頭減少信息騷擾亂象。

關鍵詞： 短信轟炸 信息騷擾