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近日，復旦大學管理學院、明略科技、秒針營銷科學院、得到AI高研院在復旦大學管理學院政立校區(qū)發(fā)布年度研究成果《生成式營銷產(chǎn)業(yè)研究報告：從AIGC到AIGD》。該報告系統(tǒng)梳理了AI最新的能力、應用挑戰(zhàn)及AIGD最新實踐案例，并首推“AIGC（人工智能生成內(nèi)容）到AIGD營銷供給及決策架構圖”。

企業(yè)落地AIGD（人工智能生成營銷決策），是一個復雜、系統(tǒng)、長期的大工程，基于復旦大學管理學院的營銷決策關鍵節(jié)點圖，以及營銷決策三層級圖，課題組梳理出了每個節(jié)點的經(jīng)典思維鏈，按照自上而下、決策層層傳導、層層反饋迭代的路徑，繪制了一份完整的“AIGC到AIGD營銷供給與決策管理框架圖”。

報告強調(diào)，未來，企業(yè)競爭的一個重要因素，就是能不能比別人用AI做出更快、更好的決策，做出勝率更高的決策，未來一定是決策之爭，而不是內(nèi)容之爭。

“報告基于經(jīng)典的5C理論，為營銷從業(yè)者總結和歸納了一份簡潔、全面且標準的一般性營銷決策架構，并在架構之上，對決策進行了三個層級的劃分，包括戰(zhàn)略層、定位層以及運營層，解決了做什么樣的決策的問題。”如報告主出品人、復旦大學管理學院市場營銷學系系主任金立印教授所言，作為企業(yè)經(jīng)營最重要的職能，營銷管理是由一系列跟消費者/客戶、市場、產(chǎn)品等有關的重要、高質(zhì)量決策構成的。做什么樣的決策、用什么方法決策，以及如何評估決策的質(zhì)量，對決策本身而言都非常重要。

報告出品人、明略科技副總裁、秒針營銷科學院院長譚北平表示，AIGD雖然是行業(yè)內(nèi)第一次推出的概念，但它作為一種營銷趨勢、一種現(xiàn)象，已經(jīng)在消費者和企業(yè)側存在了。譚北平說：“今天消費者用AI已經(jīng)不止于簡單地收集信息，他們已經(jīng)開始將決策外包給AI了，作為企業(yè)營銷人員，如何影響消費者用AI獲得決策的過程，已經(jīng)成為很大的挑戰(zhàn)。除了消費者，企業(yè)側也面臨著決策效率和效果的難題。從內(nèi)容的生產(chǎn)到?jīng)Q策的采用，中間存在一個巨大的鴻溝。AIGD報告就是要讓大家意識到這個鴻溝的存在，并給予大家一份彌補鴻溝的方法和框架。”

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