如何進(jìn)一步規(guī)范全市汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)行為，從源頭上減少汽車(chē)消費(fèi)糾紛?日前，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局市場(chǎng)稽查局組織召開(kāi)了汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商合規(guī)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)會(huì)，宣讀了《合規(guī)指導(dǎo)書(shū)》，以深圳市奇建汽車(chē)貿(mào)易集團(tuán)和深圳市永達(dá)南方投資集團(tuán)為代表的10家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商代表簽署了《合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》。

目前我市乘用車(chē)?yán)塾?jì)銷(xiāo)量超過(guò)44萬(wàn)輛，占全國(guó)乘用車(chē)?yán)塾?jì)銷(xiāo)量的2.2%，在市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí)，也暴露出一些不容忽視的問(wèn)題，集中表現(xiàn)在合同霸王條款、變相加價(jià)提車(chē)、在性能配置等方面虛假宣傳、車(chē)輛零部件頻發(fā)故障等質(zhì)量問(wèn)題及商業(yè)賄賂五個(gè)方面。《合規(guī)指導(dǎo)書(shū)》針對(duì)以上五個(gè)問(wèn)題，重點(diǎn)提示“十個(gè)不得”，在銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)時(shí)，一是不得加價(jià)出售商品，二是不得價(jià)格欺詐，三是不得虛假宣傳，四是不得違法有獎(jiǎng)銷(xiāo)售，五是不得侵犯商業(yè)秘密，六是不得損害其他公司商業(yè)信譽(yù)，七是不得發(fā)布虛假?gòu)V告，八是不得售賣(mài)劣質(zhì)產(chǎn)品，九是不得利用優(yōu)勢(shì)地位制定霸王條款，十是不得侵害消費(fèi)者權(quán)益等。

關(guān)鍵詞： 汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商 合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 汽車(chē)消費(fèi)糾紛 乘用車(chē)銷(xiāo)量