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出了熱點輿情，第一時間該解決的究竟是什么？

江西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂疑似吃出老鼠頭事件，最近還在持續(xù)發(fā)酵當(dāng)中。盡管包括南昌市市場監(jiān)督管理局甚至是曝光這一問題的學(xué)生在內(nèi)都先后表示，那個長“牙齒”的玩意是“鴨脖”并非老鼠頭，但仍有大量網(wǎng)友不買賬。關(guān)于“鼠頭鴨脖”風(fēng)波，口誅筆伐者甚多，我就不湊熱鬧了。估計很難有最后的“真相”了，當(dāng)事方可能在等著風(fēng)波自然冷卻平息。

屋漏偏逢連夜雨，6月8日，據(jù)都市時報援引巨浪視頻報道，又是在這個食堂，有位同學(xué)的飯菜里又吃出了大青蟲。旁邊熱心的同學(xué)發(fā)現(xiàn)后第一時間拿出手機(jī)拍了照，這次很清晰。據(jù)學(xué)生反映，食堂早前在聊天軟件上建立了一個意見反饋群，每個月在群里學(xué)生投訴菜品問題的圖片20張還不止，“截圖一張圖里都截不全，基本上吃出鋼絲球、頭發(fā)、小蟲子等異物在這個學(xué)校都算正常的事情了。”

這么看來，這個食堂衛(wèi)生狀況確實是令人堪憂。

學(xué)生投訴這么多，為什么遲遲得不到解決？這個可能才是癥結(jié)所在。

出了輿情，第一時間該解決的是食品安全問題本身，而不是曝光問題的人。

針對問題對癥下藥，舉一反三，一抓到底，消除隱患，才是正解。畢竟學(xué)生、家長、社會各層面共同關(guān)注的重點是所有校園的食品衛(wèi)生安全問題，是孩子們健康成長的大問題。這個涉事食堂只是撞在了槍口上，有時候殺一儆百，懲前毖后，也不失為一種解決策略。

全媒體評論員張軍視頻王玨

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