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2023年暑運從7月1日起至8月31日止。暑運期間，海南機場股份旗下三亞鳳凰國際機場（以下簡稱“三亞機場”）預(yù)計運送旅客375萬人次。

△三亞機場航站樓客流

為滿足暑運期間旅客多樣化出行需求，三亞機場與國內(nèi)外航司積極協(xié)調(diào)，通過加密航班、更換寬體機等方式優(yōu)化運力配置和航線網(wǎng)絡(luò)布局；同時，積極聯(lián)系運營航司，針對成都、南寧兩地航班進行加密，并對北京、上海、廣州、深圳、重慶、南京、杭州、昆明等重點客源地城市航班機型進行優(yōu)化調(diào)整。此外，自7月1日三亞機場新國際航站樓投入使用以來，三亞機場已順利完成恢復(fù)執(zhí)飛香港、首爾、雅加達3個國際及地區(qū)城市的客運航線4條，新開通執(zhí)飛河內(nèi)客運航線1條，竭力滿足旅客出行需求。

為進一步做好暑期出行旅客的服務(wù)保障，三亞機場根據(jù)不同時期旅客出行特點，同步結(jié)合航班進出港情況，協(xié)調(diào)旅客流程關(guān)鍵節(jié)點的服務(wù)引導(dǎo)人員，并采用動態(tài)調(diào)整值機柜臺、設(shè)立專用特殊旅客柜臺及通道、優(yōu)化服務(wù)設(shè)施、延伸服務(wù)鏈條等方式將人文關(guān)懷融入到每個細節(jié)之中，安全有序完成了各項保障任務(wù)，助力旅客高效出行。

未來，三亞機場將積極踐行民航“真情服務(wù)”理念，持續(xù)完善國際（地區(qū)）航線網(wǎng)絡(luò)，推動服務(wù)創(chuàng)新與服務(wù)品質(zhì)提升，為海南自貿(mào)港高質(zhì)量發(fā)展扛起“鳳凰”擔當。

（總臺央視記者 鄭連凱）

（來源：央視新聞客戶端）

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