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新湖南客戶端8月23日訊（通訊員 曾杰華）“請問可以咨詢一下辦理退稅的程序嗎？”近日，一位滿頭大汗的年輕小伙來到辰溪縣水利局水土保持及行政審批股急切地問道。股室負(fù)責(zé)人員熱情接待，同時耐心地介紹退稅辦理流程。

據(jù)了解，該男子是辰溪縣新力量灰質(zhì)頁巖礦有限公司財務(wù)人員，由于公司在線上申報繳納水土保持補償費時操作失誤，導(dǎo)致誤繳。為讓辦事企業(yè)更快辦理完退稅手續(xù)，該股室負(fù)責(zé)人員立馬主動與稅務(wù)主管業(yè)務(wù)人員取得聯(lián)系。通過水利與稅務(wù)、財政等部門溝通協(xié)調(diào)，短短一小時順利辦理完結(jié)該企業(yè)退稅手續(xù)。

今年來，辰溪縣水利局認(rèn)真貫徹落實國家和省、市、縣關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的安排部署，把優(yōu)化水利營商環(huán)境作為工作的重中之重，以優(yōu)服務(wù)、簡環(huán)節(jié)、壓時限、提質(zhì)效為重點，深入開展便民利企活動，積極了解企業(yè)所需、所盼、所想，著力解決企業(yè)、群眾辦事的堵點、痛點、難點，不斷提升水利政務(wù)服務(wù)水平。

“在今后的優(yōu)化營商環(huán)境工作中，多部門聯(lián)動成為常態(tài)化。我局將繼續(xù)推行‘辦理時限最短、辦理成本最低、服務(wù)環(huán)境最優(yōu)、服務(wù)質(zhì)量最好’的‘四最’服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。”該局主要負(fù)責(zé)人表示。（來源：辰溪縣水利局）

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