7月20日，安吉爾在井岡山舉辦2026合作伙伴峰會，以“星火燎原·讓世界愛上安吉爾”為主題，發(fā)布“十大增長引擎”、用戶全周期價值戰(zhàn)略與半年度業(yè)務規(guī)劃。此次峰會不僅是一次品牌盛會，更折射出當前中國家電行業(yè)——尤其是凈水賽道正在經(jīng)歷的深層變革：在行業(yè)大盤承壓的大環(huán)境下，細分賽道如何找到結構性增長機會，傳統(tǒng)家電企業(yè)如何從“賣產(chǎn)品”走向“經(jīng)營用戶”。

透過這場峰會所傳遞的戰(zhàn)略信號與行業(yè)實踐，我們可以清晰地看到凈水行業(yè)正在發(fā)生的幾大趨勢性變化。

「星火燎原?讓世界愛上安吉爾」安吉爾合作伙伴峰會

一、十大增長引擎：多維協(xié)同的增長矩陣樣本

當前，中國家電行業(yè)整體步入存量競爭階段。受房地產(chǎn)市場調(diào)整、消費復蘇節(jié)奏不及預期等多重因素疊加影響，白電、廚電等傳統(tǒng)品類增長承壓。然而，凈水品類卻呈現(xiàn)出截然不同的發(fā)展態(tài)勢。

安吉爾集團董事長兼總裁孔那在峰會上指出：“在家電行業(yè)大盤整體承壓下行的大環(huán)境下，凈水賽道仍逆勢上揚、前景向好。”安吉爾2026年上半年成績亮眼，圍繞下半年布局，孔那拆解了“10+增長引擎”的落地路徑。安吉爾將以空間大師系列為核心抓手，橫向拓寬產(chǎn)品邊界，布局新品類賽道，實現(xiàn)產(chǎn)品升級。深化裝企渠道合作，完善線下門店布局，以精細化服務激活存量用戶，持續(xù)挖掘復購與口碑裂變價值。除此之外，安吉爾還將打破渠道壁壘，共建協(xié)同共生、良性循環(huán)的業(yè)務生態(tài)閉環(huán)；以品牌內(nèi)容精準觸達核心人群，形成多點支撐、協(xié)同發(fā)力的增長矩陣。

綜觀安吉爾十大增長引擎，其底層邏輯并非簡單的十線并進，而是以空間大師為產(chǎn)品錨點，以用戶價值為經(jīng)營核心，通過產(chǎn)品擴容、渠道升級、用戶激活、生態(tài)協(xié)同、品牌升維五條增長曲線的疊加，構建一個多點支撐、協(xié)同發(fā)力的增長矩陣。

從家電行業(yè)的宏觀視角來看，安吉爾交出的這份答卷，為一個核心問題提供了有價值的回答：在存量競爭時代，增長不是消失了，而是分散了——在品類升級里、在渠道進化里、在用戶關系里、在生態(tài)協(xié)同里。誰能將這四重增量系統(tǒng)性地組織起來，誰就能從“單點突破”升級為“系統(tǒng)增長”。

安吉爾集團董事長兼總裁孔那分享增長策略

二、用戶價值深化：注重信任資產(chǎn)與長期關系

安吉爾集團首席運營官危智在峰會上提出了一個關鍵命題——“從讀懂用戶到贏得信任”。而安吉爾給出的落地路徑，是一套遞進式的用戶精細化運營體系，可以概括為三個層次：用戶分類是起點，圈層細化是躍遷，精準觸達是落地。三者環(huán)環(huán)相扣，構成了安吉爾“用戶全周期價值戰(zhàn)略”的核心操作系統(tǒng)。

安吉爾將用戶分類作為精細化運營的底盤，跟隨用戶家庭生命周期、消費行為、服務反饋實時迭代。支撐這套分層的底層能力，是可識別、可追蹤、可更新的標簽體系。這是一種“差異化尊重”的經(jīng)營哲學——通過分類+標簽，讓資源投放更精準，讓用戶體驗響應更高效，避免了過去“一刀切”造成的資源浪費和用戶失望。

從“把貨賣給需要的人”到“在不同圈層看需求”。安吉爾通過打通全鏈路用戶數(shù)據(jù)形成統(tǒng)一資產(chǎn)，拓展全品類全場景的用戶連接，挖掘高頻服務的長期價值；同時構建“用戶洞察—產(chǎn)品創(chuàng)新—服務交付—數(shù)據(jù)反哺”的增長飛輪，讓一線的真實用戶需求反向驅(qū)動產(chǎn)品迭代。將持續(xù)深化用戶價值戰(zhàn)略，把用戶經(jīng)營升級為系統(tǒng)性能力。

安吉爾集團首席運營官危智

更注重長期經(jīng)營的用戶精準觸達。過去凈水器的商業(yè)模式以“一次性銷售+濾芯替換”為主，用戶與企業(yè)之間是被動響應的單次交易關系。安吉爾提出的“用戶全周期價值戰(zhàn)略”，通過構建與用戶零距離溝通的場域，重構了品牌與用戶的連接方式——從過去被動響應的單次交易關系，轉(zhuǎn)向可持續(xù)對話、主動關懷的長期用戶管家模式，為后續(xù)用戶精細化運營打下了堅實基礎。

從行業(yè)層面來看，這套體系的核心價值不在于某一個單點的創(chuàng)新，而在于它把用戶精細化運營做成了一個完整的閉環(huán)，這代表了凈水行業(yè)從粗放增長向精細化運營的集體轉(zhuǎn)向。誰能在“人心紅利”上建立壁壘，誰就能在存量競爭中贏得持續(xù)增長。

三、雙輪驅(qū)動增長：C端零售深耕與B端場景拓展

峰會披露的另一個關鍵信號，是凈水企業(yè)正在構建“C端+B端”雙輪驅(qū)動的增長結構。

上半年，安吉爾線下業(yè)務“穩(wěn)中有進”，在空間大師系列熱銷的同時持續(xù)優(yōu)化渠道布局與門店管理，實現(xiàn)逆勢增長。下半年，安吉爾將圍繞“強渠道滲透、強零售運營”雙線發(fā)力：一方面加快渠道網(wǎng)絡滲透，覆蓋更多機會城市；另一方面通過標準化零售動作、差異化新品上市、精細化用戶運營等舉措，堅定年度雙位數(shù)增長目標。

這一策略反映出C端市場的兩大趨勢：其一，渠道拓展仍有顯著空間，區(qū)域市場的凈水需求正在釋放，渠道將深度布局尋找更多機會市場；其二，門店從“銷售終端”向“用戶經(jīng)營場域”轉(zhuǎn)型，標準化運營動作和精細化用戶管理成為提升單店產(chǎn)出的關鍵。

商用凈水層面，安吉爾目前已完成300萬+商用案例積累，覆蓋餐飲連鎖、工業(yè)醫(yī)療、政企單位、校園教育、交通樞紐等全場景全行業(yè)。下半年將聚焦“渠道下沉、區(qū)域餐飲、校園場景、食堂改造”四大戰(zhàn)略方向，進一步搶占增量市場。

B端市場的增長邏輯與C端截然不同，核心在于場景化解決方案能力和長期服務交付能力。從行業(yè)角度看，商用凈水市場正處于快速放量期，校園飲水改造、餐飲標準化、醫(yī)療機構凈水升級等政策性需求與消費升級需求疊加，市場空間可觀。安吉爾以“專業(yè)服務沉淀客戶信任資產(chǎn)”作為核心打法，表明B端競爭的核心正從價格競爭轉(zhuǎn)向服務與方案的差異化競爭。

行業(yè)趨勢展望

綜合此次峰會傳遞的信號與行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢，中國凈水行業(yè)正站在新的發(fā)展拐點上。以下幾個趨勢值得持續(xù)關注：

趨勢一：行業(yè)集中度有望進一步提升。在存量競爭和技術升級的雙重驅(qū)動下，缺乏核心技術和用戶運營能力的中小品牌將面臨出清壓力，頭部品牌市場份額有望持續(xù)擴大。

趨勢二：用戶全周期價值經(jīng)營將成為行業(yè)標配。從安吉爾提出的用戶全周期價值戰(zhàn)略和增長飛輪模型來看，“經(jīng)營用戶”而非“賣產(chǎn)品”正在成為行業(yè)共識。企業(yè)間的競爭將從產(chǎn)品力和渠道力，延伸至用戶資產(chǎn)、服務網(wǎng)絡和口碑裂變能力的全方位比拼。

趨勢三：凈水產(chǎn)品競爭正從“參數(shù)軍備競賽”轉(zhuǎn)向“需求精準匹配”，誰能基于用戶圈層的深層需求定義產(chǎn)品/功能/體驗，誰就能建立不可替代的壁壘——這也正是安吉爾下半年以需求細分為產(chǎn)品策略核心方向的落腳點。

結語

安吉爾2026合作伙伴峰會落地井岡山——中國革命的紅色搖籃，以“星火燎原”為意象，傳遞出品牌在行業(yè)變革期堅定增長的信心與定力。從行業(yè)分析的視角來看，這場峰會所呈現(xiàn)的戰(zhàn)略思考與業(yè)務實踐，為理解當前凈水行業(yè)乃至家電行業(yè)的發(fā)展趨勢提供了一個有價值的樣本。

在家電行業(yè)整體承壓的大背景下，凈水賽道以結構性增長證明了“健康消費”賽道的長期價值“星星之火，可以燎原”。凈水行業(yè)的增長潛力與中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型決心，正交匯于這個充滿變革的時代節(jié)點。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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