美國(guó)社交媒體網(wǎng)絡(luò)公司“臉書”為挽救公司形象，投入了更多資源審查內(nèi)容，15日，臉書公布了第一季刪除的貼文量，但卻被指缺乏往年數(shù)據(jù)供比較。

15日，臉書公布一份透明度報(bào)告，展示其刪除內(nèi)容的數(shù)量和種類。在長(zhǎng)達(dá)86頁(yè)的報(bào)告中，臉書公布稱，今年首季刪除86580萬(wàn)則貼文，絕大部分是垃圾文章，與裸露、影像暴力、仇恨言論和恐怖主義相關(guān)的貼文僅占少數(shù)。此外，臉書今年首季刪除58300萬(wàn)個(gè)假賬號(hào)，相當(dāng)于月活躍用戶數(shù)的3%至4%。

但報(bào)道指出，臉書公布的數(shù)據(jù)很有限，例如移除含影像暴力和仇恨言論的文章案例，臉書并未提供。臉書宣稱，今年首季刪除的貼文量超越去年第4季，但臉書卻未提供往年詳細(xì)數(shù)據(jù)，使外界難以評(píng)估臉書加強(qiáng)審查內(nèi)容的進(jìn)展。

不過(guò)，美國(guó)隱私倡議團(tuán)體“電子邊界基金會(huì)”總監(jiān)約克對(duì)臉書這份透明度報(bào)告表達(dá)歡迎。她說(shuō)，臉書此舉很正面，“但這也令人喪氣，因?yàn)槲覀冊(cè)缇椭肋@是必須做的事。我們認(rèn)為，臉書在未來(lái)如何鑒定并移除內(nèi)容方面，還需要增加透明度。”

此前，臉書因充斥假新聞、仇恨言論和影像暴力等負(fù)面內(nèi)容且被廣泛轉(zhuǎn)載，而受抨擊。3月，英國(guó)政治顧問(wèn)公司劍橋分析被披露，搜集臉書數(shù)千萬(wàn)用戶信息，更使管理不當(dāng)?shù)哪槙萑牍P(guān)危機(jī)。臉書首席執(zhí)行官扎克伯格曾坦言，臉書無(wú)法完全消除負(fù)面內(nèi)容，但會(huì)更努力防止臉書被傳播不當(dāng)內(nèi)容的人濫用。

據(jù)知情人士表示，今年，臉書多支內(nèi)容審查團(tuán)隊(duì)預(yù)算暴增數(shù)億美元，大部分額外開支用于增聘數(shù)千名內(nèi)容審查員。臉書表示，正在新聘一萬(wàn)名正式員工和外包人員，處理內(nèi)容審查在內(nèi)的安全問(wèn)題，年底全數(shù)到位后，人數(shù)將比去年秋季多一倍左右。

15日，臉書還宣布調(diào)派2名主管，負(fù)責(zé)擴(kuò)充內(nèi)容審查團(tuán)隊(duì)，并開發(fā)技術(shù)工具，以便衡量仇恨言論散播程度，追蹤審查員維護(hù)內(nèi)容規(guī)則的表現(xiàn)。

至于用戶個(gè)人資料處理瑕疵，臉書也在檢視數(shù)萬(wàn)款可取得臉書用戶數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序(app)，判斷業(yè)者是否有濫用用戶信息。14日臉書宣布，以疑似濫用用戶個(gè)人資料為由，將200款app列入停權(quán)名單。

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